Gira forte – brilla!
Ogni scommessa ha la possibilità!
Questo documento fornisce informazioni chiare su chi può utilizzare il sito, come registrarsi, come piazzare scommesse, come vengono elaborati i pagamenti e come giocare in modo responsabile. Leggi attentamente ogni sezione per evitare confusione e prendere decisioni intelligenti durante il tuo soggiorno qui.
Puoi creare un account solo se hai almeno 18 anni o se hai raggiunto l'età minima legale nella tua zona. Potrebbe esserti chiesto in qualsiasi momento di mostrare una prova della tua identità e di dove ti trovi per assicurarti di seguire le regole.
Gli utenti devono fornire informazioni personali accurate e aggiornate durante la registrazione. La piattaforma ha il diritto di controllare i dati e sospendere o chiudere gli account che contengono informazioni errate o fuorvianti.
È possibile utilizzare diversi metodi di pagamento sicuri, come carte di credito, portafogli elettronici e bonifici bancari. Ci sono limiti minimi e massimi per ogni transazione e questi limiti possono cambiare a seconda del fornitore di pagamento scelto. A seconda del metodo scelto, i tempi di elaborazione possono essere brevi, da poche ore a pochi giorni lavorativi.
Ogni gioco sulla piattaforma ha le sue regole. Esistono limiti e requisiti per le scommesse e gli utenti sono tenuti a conoscere queste regole prima di giocare. Alcune offerte bonus potrebbero richiedere di giocare per un certo periodo di tempo prima di poter prelevare i tuoi soldi.
Tutti i giochi utilizzano generatori di numeri casuali certificati per garantire risultati imparziali. La piattaforma protegge i tuoi dati personali e finanziari con una crittografia all'avanguardia. Le organizzazioni terze effettuano audit regolari per assicurarsi che l'azienda segua le regole del settore.
Esistono strumenti che possono aiutare a tenere d'occhio e controllare ciò che fanno gli utenti. Tra queste rientrano limiti ai depositi, possibilità di autoesclusione e la possibilità di ottenere maggiore aiuto da gruppi esterni. Gli utenti sono incoraggiati a utilizzare queste funzionalità secondo necessità per mantenere sano il loro coinvolgimento.
La direzione si riserva il diritto di sospendere o chiudere gli account in caso di attività fraudolente, violazione delle regole della piattaforma o mancata verifica dell'identità. In caso di violazioni gravi, i saldi in sospeso potrebbero andare persi.
Esaminando attentamente questi dettagli avrai la certezza di trascorrere un momento sicuro e divertente. Gli utenti sono invitati a consultare spesso questo documento per trovare le informazioni più aggiornate, poiché di tanto in tanto potrebbero essere rilasciati degli aggiornamenti.
Per accedere alle funzionalità della piattaforma, i potenziali utenti devono soddisfare rigorosi criteri di selezione. Sono accettate solo le persone di età pari o superiore a 18 anni e al momento dell'iscrizione deve essere fornita una prova valida dell'età. Non sono autorizzati account per i residenti di giurisdizioni in cui gli statuti locali limitano la partecipazione al gioco online.
Durante l'iscrizione, gli utenti devono fornire tutti i dettagli, tra cui nome legale completo, data di nascita, indirizzo attuale, e-mail e un numero di cellulare funzionante.
Potrebbe esserti chiesto di mostrare un documento d'identità, come un documento d'identità con foto rilasciato dal governo e una bolletta recente o una lettera ufficiale che confermi il tuo indirizzo fisico.
Ogni persona, nucleo familiare, indirizzo IP o metodo di pagamento può avere un solo account. Avere più di un profilo potrebbe farti sospendere o bannare.
Le persone provenienti da determinate zone non possono registrarsi. Per verificare la posizione verranno utilizzati gli indirizzi IP e potrebbero essere effettuati anche altri controlli dei documenti.
Se hai scelto di autoescluderti su questa o qualsiasi altra piattaforma correlata, non puoi creare o utilizzare un account durante il periodo di esclusione. Prima di inviare la propria registrazione, gli utenti sono fortemente incoraggiati a verificare che le informazioni inserite corrispondano a quanto riportato sui documenti ufficiali. Se si verificano problemi durante il processo di convalida, l'accesso potrebbe essere negato o i prelievi potrebbero essere ritardati. Per continuare a parlare senza fermarti, devi mantenere un unico profilo verificato con le informazioni di contatto aggiornate.
I titolari di conto possono gestire fondi con una gamma di opzioni ampiamente accettate, tra cui Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, Trustly, bonifico bancario ed ecoPayz. I trasferimenti tra portafogli digitali avvengono solitamente in poche ore, ma i trasferimenti tra carte e banche possono richiedere fino a sei giorni lavorativi.
L'importo minimo che puoi depositare è di $ 10 per ogni transazione. Esistono diversi limiti all'importo che puoi prelevare: le singole transazioni non possono superare i 7.000 $ e i prelievi mensili non possono superare i 15.000 $. Le vincite progressive del jackpot sono esenti da limiti mensili.
Le revisioni interne delle richieste di recesso vengono completate entro 48 ore. I tempi di pagamento variano a seconda del metodo scelto: i portafogli elettronici sono i più rapidi, seguiti dalle carte di credito o di debito. Il bonifico bancario può richiedere più tempo –fino a 6 giorni lavorativi, a seconda del paese e dell'istituto finanziario del pagatore.
Non ci sono commissioni di servizio per depositi e pagamenti sul lato piattaforma. Tuttavia, le banche o altri istituti finanziari possono addebitare commissioni per la conversione o la gestione del denaro, soprattutto quando si cambia valuta. Prima di iniziare un trasferimento, gli utenti devono verificare le informazioni esatte presso la propria banca o il fornitore del portafoglio elettronico.
Per ogni offerta promozionale sono previsti requisiti di rollover specifici. Nella maggior parte dei casi, i giri gratuiti e le offerte di deposito richiedono di scommettere 35 volte. Se ottieni un bonus di $ 100, ad esempio, devi scommettere $ 3.500 prima di poterlo estrarre. Non tutti i tipi di giochi ti aiutano a soddisfare questi requisiti allo stesso modo. La maggior parte delle slot ti aiuta a raggiungerli nel 100% dei casi, ma i classici giochi da tavolo e il video poker spesso ti aiutano a raggiungerli con una percentuale pari o inferiore allo 0%. Prima di utilizzare qualsiasi credito promozionale, controlla sempre l'esatta ponderazione del gioco. Esistono limiti di tempo rigorosi per i vantaggi promozionali. Nella maggior parte dei casi, è necessario utilizzare i giri gratuiti entro 24 ore dall'ottenimento. Nella maggior parte dei casi, i bonus delle partite non sono più validi dopo 21 giorni. Quando scade una scadenza, qualsiasi parte non utilizzata o vincita rimanente andrà persa, quindi tieni d'occhio i periodi di validità del bonus. Spesso ci sono limiti su quali titoli sono ammissibili. Spesso il gioco promozionale non include i jackpot progressivi di NetEnt, alcune slot di marca e alcuni giochi da tavolo. Se utilizzi un saldo bonus per giocare a giochi non consentiti, potresti perdere sia il bonus sia i soldi vinti. Se hai fondi promozionali sul tuo account, assicurati di leggere l'elenco completo delle cose che non puoi fare prima di iniziare una sessione. Per ottenere il massimo dai tuoi bonus, controlla gli attuali requisiti promozionali nella dashboard del tuo account prima di giocare e assicurati di scegliere solo giochi idonei. Scegliendo e tenendo traccia attentamente delle date di scadenza, puoi sfruttare al meglio le offerte disponibili.
I giocatori devono seguire rigide regole di comportamento durante il gioco per mantenere la piattaforma onesta e affidabile. Seguire queste regole rende lo spazio sicuro e protetto per tutti coloro che lo utilizzano.
Puoi piazzare scommesse solo con i tuoi soldi, che puoi ottenere tramite metodi di pagamento approvati. Non puoi condividere conti o mettere in comune i tuoi soldi. Non puoi utilizzare software automatizzati, script, "bot" o altri strumenti esterni al gioco per aiutarti a prendere decisioni. Non dovresti mai cambiare l'esito di un gioco sfruttando bug del software o difetti di progettazione. Se pensi che ci siano problemi di questo tipo, contatta subito l'assistenza. Le persone giocano solo per divertimento. È contro le regole utilizzare i servizi per riciclare denaro, lavorare con altri utenti o commettere frodi.
Se provi a imbrogliare, ad esempio condividendo informazioni di gioco con altri giocatori mentre giochi (come segnali di poker o condivisione di carte), verrai squalificato immediatamente e il tuo account potrebbe essere chiuso. Prendere parte a sindacati di scommesse, risultati fissi o giochi di squadra al di fuori dei tornei organizzati ufficialmente costituisce una grave violazione delle responsabilità degli utenti.
I giocatori possono avere un solo account attivo alla volta. Se aggiri questo problema iscrivendoti con nomi, indirizzi email o indirizzi IP diversi, si tratta di una violazione e potrebbe portare alla rimozione delle tue vincite e alla sospensione del tuo account.
Ritardi costanti, stallo o utilizzo di metodi automatizzati per aggirare i limiti di inattività possono rovinare l'esperienza per gli altri giocatori e possono portare all'espulsione dai tavoli o alla sconfitta nei tornei.
Siate aperti e onesti e non usate tattiche ingiuste come la "caccia ai bonus" con più profili o il giocare insieme per approfittare delle offerte promozionali. Utilizza i canali di segnalazione ufficiali della piattaforma per segnalare rapidamente eventuali sospette violazioni da parte di altri utenti. Se infrangi le regole, potresti perdere le tue scommesse, perdere i tuoi vantaggi promozionali o essere bannato definitivamente dal tuo account. Si consiglia vivamente agli utenti di leggere le regole specifiche di ogni gioco, poiché alcuni giochi potrebbero avere regole aggiuntive su come comportarsi o limiti tecnici.
Vengono rispettati gli standard del settore per proteggere le informazioni personali e tutti i dati sensibili (come nomi, indirizzi e informazioni di pagamento) vengono inviati utilizzando la crittografia SSL a 256 bit. L'informativa sulla privacy spiega quali tipi di informazioni vengono raccolte, come informazioni di contatto, cronologia delle transazioni, identificatori dei dispositivi, indirizzi IP e comunicazioni scritte. Firewall e più livelli di restrizioni di accesso proteggono i server in cui sono archiviati questi elementi. Solo i membri del personale fidati con rigorosi accordi di riservatezza possono accedere ai dati dell'account. Esperti accreditati in sicurezza informatica effettuano regolarmente audit di sicurezza e valutazioni delle vulnerabilità per individuare e risolvere i rischi di accesso non autorizzato. Utilizziamo i dati dei clienti solo per scopi operativi, come l'identificazione degli attori, il rispetto della legge (KYC/AML), l'analisi delle frodi, l'assistenza ai clienti e il monitoraggio dei comportamenti responsabili. Non vendiamo né condividiamo le tue informazioni personali con persone o aziende che non hanno nulla a che fare con noi. Le soluzioni di pagamento e i partner di verifica devono rispettare le norme sulla protezione dei dati stabilite nei contratti.
I giocatori che riscontrano problemi durante il gioco o con le loro transazioni finanziarie possono presentare un reclamo direttamente al team di supporto tramite chat dal vivo o e-mail. Assicurarsi che la query includa i dettagli rilevanti dell'account, una descrizione completa dell'incidente e prove a supporto –come ID di transazione o screenshot– per consentire un'indagine rapida. L'obiettivo del servizio clienti è di ricevere tutti i contributi entro 24 ore nei giorni lavorativi. Se l'assistenza di prima linea non riesce a risolvere il problema, la richiesta viene inoltrata a un team di revisione speciale. Se sono necessarie ulteriori informazioni, aspettatevi una risposta entro sette giorni lavorativi. Inviamo tutti gli aggiornamenti sul caso e tutte le comunicazioni via e-mail in modo che possano essere tracciate. Se i tentativi diretti di risolvere il problema non funzionano, gli utenti possono contattare un fornitore indipendente di risoluzione alternativa delle controversie (ADR). L'organizzazione ADR, elencata nelle informazioni sulle licenze del sito web, funziona in modo equo e non addebita alcun costo al giocatore. L'operatore deve seguire le decisioni prese da questo organismo e queste devono essere inviate entro 21 giorni dal deferimento. Per evitare discussioni, un registro chiaro di tutte le interazioni, azioni di gioco e transazioni viene mantenuto al sicuro ed è possibile accedervi su richiesta. Le lingue di supporto in genere includono inglese, tedesco e finlandese; le richieste in altre lingue riceveranno risposte in inglese o previo accordo con il relativo supporto alla traduzione. Per questioni urgenti riguardanti potenziali violazioni delle politiche Gioco responsabile, è disponibile un'escalation dedicata. Il contatto immediato è possibile tramite un canale di posta elettronica prioritario e tali questioni vengono affrontate entro 12 ore.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS
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